Город Бологое
Тверская область
Тверская область
№50 от 13 декабря 2017 года
«Кроссворд» для потребителей
Наш постоянный читатель С. Кольцов откликнулся на публикацию «ЕРКЦ: ажиотаж вокруг квитанций» в №47 от 22 ноября. Полагаем, мнение читателя по данному вопросу не исключительное, так думают многие. Ниже приводим тезисы его размышлений.
В своем письме Сергей Александрович задается вопросом: зачем выпускать такие квитанции, в которых населению трудно разобраться? Он, в частности, пишет: «Я полагаю, что все лишнее, не касающееся конкретного потребителя ЖК-услуг, из платежек ЕРКЦ должно быть вычищено. Нельзя платежный документ превращать в «кроссворд» для угадывания, что в нем написано, и бесконечно бегать куда-то за разъяснениями. Зачем запутывать все более и более население, прикрываясь некачественным программным продуктом? Оно, это население, и так уже сполна затюкано бесконечно длящейся ЖК-реформой». Автор письма полагает, что «в такой ситуации не может быть никаких гарантий по обеспечению максимальной собираемости платежей, прозрачности расчетов и удобства для граждан» и делает вывод, что создание ЕРКЦ на региональном, а не на местном уровне есть управленческая ошибка.
Читатель сообщает, что, по данным СМИ, в Правительстве РФ разрабатывается нормативный документ, по которому население будет иметь возможность осуществлять прямые платежи энерго-снабжающим организациям по поставкам теплоэнергии, воды, минуя посредников, «как это сейчас имеет место быть при расчетах с электро- и газоснабжающими организациями». Сергей Кольцов высказывает предположение, что, может, тогда не понадобится региональный посредник (агент) по начислению и сбору платежей, удаленный от местного населения, проживающего в районах (городах) нашей области?
Также читатель поднимает вопрос о возможности привлечения к ответственности ЕРКЦ за серьезные промахи в работе: «Сложно или нет привлечь расчетный центр к ответственности? Это зависит от воли и компетентности государственных надзорных, правоохранительных органов. Принцип неотвратимости ответственности (наказания), к сожалению, не всегда реализуется в Российской Федерации, провозглашенный в Конституции правовым государством».
Что можно возразить? Форма единого платежного документа разрабатывалась для удобства пользователей и прозрачности начислений. А получилось не для удобства! Однако не будь в квитанциях нестандартных сумм из-за перерасчетов, может, и не возникло бы такого ажиотажа. Люди априори готовы согласиться, что их в очередной раз обманывают, и даже не спешат в ситуации разобраться. Я не защищаю разработчиков идеи региональных ЕРКЦ, а лишь пытаюсь объяснить, откуда столько негатива у населения.
Что до проекта документа о прямых расчетах населения с ресурсоснабжающими организациями, так в тех же СМИ («Российской газете», например) приводится мнение экспертов, что не все так просто и хорошо. В предлагаемом документе, пишет издание, «не прописаны условия взаимодействия собственника и поставщика услуг, а также функции УК… Вопрос не только в том, чтобы платить напрямую поставщику ресурсов, но и в том, как разделить ответственность между ресурсоснабжающей организацией и управдомом». По мнению эксперта, не исключены ситуации, когда при возникновении проблем ни одна из сторон не возьмет на себя ответственность за их устранение. Это к вопросу, что все новое должно быть хорошо обдумано, прежде чем принято.
И еще одна информация, касающаяся платежей за капремонт. Неразбериха с начислениями по этой статье жителям Заводского микрорайона, хочется верить, подходит к концу. Как сообщил в своем письме С.А. Кольцов, он на протяжении многих месяцев писал в различные инстанции с требованием прекратить неправомерное начисление долгов добросовестным плательщикам взносов на капремонт. И вот в ноябре на его имя пришло письмо из Министерства Тверской области по обеспечению контрольных функций. В нем говорится, что «в настоящее время вопрос взаимоотношения и сверки расчетов между ЗАО «Викон» и Фондом урегулирован. В адрес ООО «ЕРКЦ» от Фонда поступил актуальный реестр оплаты добросовестных собственников помещений». Также, сообщает С. Кольцов, в ответе из Министерства говорится, что в платежном документе за ноябрь 2017 года сумма задолженности по оплате взносов на капремонт будет скорректирована.
Хочется верить, что все так и будет. Не только у жителей Заводского, но и у всех остальных плательщиков. И они прекратят разгадывать «коммунальные кроссворды».
Елена Письменчук
Другие новости по теме:
- - Можно ли расторгнуть договор с ЕРКЦ
- - ЕРКЦ: в течение месяца-двух работу обещают нормализовать
- - ЕРКЦ: пока сплошные вопросы
- - Нужно ли решение общего собрания для оплаты ЖКУ через ЕРКЦ, нужно ли вносит ...
- - Расчетно-кассовый центр будет и в Бологое
Количество просмотров: 840
|
Информационно-аналитический еженедельник
г. Бологое, ул. Гагарина, д. 4
телефон: : 8 (48238) 2-30-14
mail: pvdbologoe@mail.ru
© 2013—2024. Разработано в Студии Интернет-проектов Konceptum.pro | Администрирование и поддержка сайта: Авдеев М.А.