Информационно-аналитический еженедельник «ПЕРЕКРЕСТОК всех дорог»
Учредитель и главный редактор: Сауренко Елена Анатольевна
Газета зарегистрирована в ЦТУ Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Рег. № ПИ 5-0101
При любом использовании материалов сайта perekrestok.pro обязательна ссылка на газету «Перекресток всех дорог»
№ 43 от 26 октября 2016 года
И каждый обмануться рад...
Опять история о мошенниках и доверчивых покупателях. Весной 2016-го жителей Бологовского района (точнее, женскую часть общества) навязчивыми телефонными звонками стали приглашать на косметические процедуры. Мол, весна, самое время позаботиться о своей внешности, привести кожу в порядок. И желающие, как вы догадываетесь, нашлись. Потом все развивалось по классической схеме. Расслабленную клиентку в салоне убеждают, что ей просто необходимо провести ряд косметических процедур, а для этого приобрести косметические средства марки «…». Суммы кусачие, десятки тысяч рублей, но зачарованные женщины дают себя уговорить на следующий шаг - оформить потребительский кредит на вожделенные средства ухода и абонемент в салон. Якобы тогда стоимость приобретенной косметики и косметологических процедур будет значительно ниже. Кредитный банковский договор составляли тут же, а подписывал его гендиректор этой косметической конторы «ШиШ»*, который (о чудо!) одновременно являлся работником банка, выдававшего кредит. Внимание: кредит под 37% годовых. Деньги банк сразу перечислял продавцу косметики в счет оплаты товара и услуг, так в договоре было прописано. Дальше интересней. У клиентки Гириной после первой процедуры началась аллергия, косметика ей не понравилась, и она решила расторгнуть договор купли-продажи. Но, оказалось, договор расторгать было не с кем: салон съехал. Как потом выяснилось, просуществовал «ШиШ» в Бологое всего полтора месяца, успев набрать персонал (без оформления трудовых отношений), привлечь немало клиенток и неплохо поживиться за их счет. Как именно, поясним на примере Гириной. Женщина поняла, что ее обманули, и решила действовать: написала претензию к «ШиШ» - ей никто не ответил; направила претензию к банку «о расторжении договора потребительского кредита, поскольку ее уговорили приобрести косметику в кредит, пояснив, что это выгоднее, так как они сделают скидку на сумму процентов по кредиту». Потом Гирина перестала платить по кредиту, зато начались звонки коллекторов с угрозами. В результате женщина обратилась в суд с иском к «ШиШ» «о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда» и к банку о расторжении договора потребительского кредита. Забегая вперед, скажем, что аналогичный иск подала не только Гирина. Но успех дела зависел от грамотно составленных претензий истиц к ответчикам и нюансов формулировок. Иск Гириной был частично удовлетворен судом, другой клиентке не повезло: отказано по всем пунктам иска. Чего же хотела обманутая клиентка Гирина? Не платить за косметику, которая ей не подошла, и избавиться от выплат банку по кредиту, поскольку оплатила она и набор средств, и целый абонемент в салон, а реально сделали лишь одну процедуру, к тому же она сомневается в качестве средств по уходу. Ответчик - банк - пояснил суду, что «обмен или возврат товара не освобождают клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита и уплате процентов». Банк условия договора честно исполняет и не видит оснований для расторжения договора. Истец полагала, что сделку купли-продажи совершила, будучи введенной в заблуждение, что услугами она не смогла в полной мере воспользоваться (абонемент был на 24 посещения салона, а состоялась только одно). Суд при рассмотрении доводов сторон исходил из того, что помимо договора купли-продажи между покупателем и продавцом был еще заключен договор между банком и «ШиШ» о порядке взаимодействия при обслуживании клиентов. Согласно договору в случае возврата товара, приобретенного клиентом за счет кредита, «ШиШ» обязуется возвращать платеж на счет клиента. Суд счел, что при расторжении договора купли-продажи исполнение в дальнейшем кредитного договора будет нарушать соотношение имущественных интересов сторон и повлечет за собой причинение истцу ущерба, поскольку она как покупатель в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. По решению суда договор купли-продажи Гириной с «ШиШ» был признан расторгнутым, с горе-салона в пользу истицы взыскано 6000 рублей, плюс 3000 рублей штраф и 3000 моральный ущерб. Также был расторгнут кредитный договор между банком и Гириной. Если учесть, что по договору женщина должна была уплатить салону 23 тысячи рублей, то можно сказать, легко отделалась: хоть банку платить не придется.
От автора В очередной раз не устаю удивляться доверчивости, наивности и недальновидности соотечественников. Не пугают их сумасшедшие проценты по кредиту; не думают они о том, что парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев, оговоренных законом; не настораживает их неизвестная организация, оказывающая косметологические услуги. Воистину прав был А.С. Пушкин: «Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!» На прощание бесплатный совет наивным дамам, стремящимся за короткий срок вернуть себе молодость: доживайте со своим лицом! Это менее накладно и не обидно. Подготовила Елена Письменчук, с использованием материалов открытого судебного заседания судебного участка мирового судьи г. Бологое * Все фамилии героев и названия организаций в тексте изменены