Город Бологое
Тверская область
Тверская область
№46 от 16 ноября 2016 года
Сохранение упаковки не является обязанностью покупателя
Часто продавцы отказывают в приеме товара ненадлежащего качества по причине отсутствия упаковки, однако ее сохранение при возврате товара с недостатками не является обязанностью покупателя.
По поводу производственной упаковки разъяснения дает Приказ Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20.05.1998 г. №160, в котором указано, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, а именно, основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы или прийти в негодность в процессе эксплуатации. Однако следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя. В случае предъявления претензии продавцу по качеству проданного товара наличие этих данных может иметь значение для реализации права потребителя на возврат товара продавцу.
Кроме того, п. 5 ст. 503 ГК РФ предусматривает, что «при возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств».
Обращаем Ваше внимание на то, что само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца.
Специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Вышнем Волочке Л.В. Амелина
По поводу производственной упаковки разъяснения дает Приказ Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20.05.1998 г. №160, в котором указано, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, а именно, основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы или прийти в негодность в процессе эксплуатации. Однако следует учесть, что производителем на упаковку может быть нанесено предупреждение о сохранении упаковки с данными предприятия-изготовителя. В случае предъявления претензии продавцу по качеству проданного товара наличие этих данных может иметь значение для реализации права потребителя на возврат товара продавцу.
Кроме того, п. 5 ст. 503 ГК РФ предусматривает, что «при возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств».
Обращаем Ваше внимание на то, что само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца.
Специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Вышнем Волочке Л.В. Амелина
Другие новости по теме:
- - Навязывать приобретение дополнительных товаров недопустимо
- - А холодильник для того и нужен, чтобы мороз вырабатывать!
- - Как вернуть кофту в магазин?
- - 20 лет под защитой
- - Недосягаемая жалобная книга и треснувшая ваза
Количество просмотров: 829
|
Информационно-аналитический еженедельник
г. Бологое, ул. Гагарина, д. 4
телефон: : 8 (48238) 2-30-14
mail: pvdbologoe@mail.ru
© 2013—2024. Разработано в Студии Интернет-проектов Konceptum.pro | Администрирование и поддержка сайта: Авдеев М.А.