Информационно-аналитический еженедельник «ПЕРЕКРЕСТОК всех дорог»
Учредитель и главный редактор: Сауренко Елена Анатольевна
Газета зарегистрирована в ЦТУ Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Рег. № ПИ 5-0101
При любом использовании материалов сайта perekrestok.pro обязательна ссылка на газету «Перекресток всех дорог»
№33 от 15 августа 2018 года
Модем есть, а Интернета нет...
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г. Вышнем Волочке обратился гражданин со следующей проблемой. Приобрел модем для получения доступа к сети Интернет, но, к сожалению, оператор связи не смог обеспечить бесперебойный поток сигнала 4G (согласно заключенному договору) ввиду отдаленности проживания абонента. При этом в расторжении договора купли-продажи модема и возврате за некачественную услугу ему было отказано, так как модем исправен.
Обращаем внимание читателей, что исправность модема не является основанием для отказа в вышеизложенном требовании, т.к. потребитель не имеет возможности получить услугу и использовать модем по назначению.
Предоставляя модем, оператор связи заключает с абонентом договор подвижной связи, и на эти правоотношения распространяются Правила оказания услуг подвижной связи (утв. постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328) (далее Правила).
Согласно п. 7 Правил оператор связи обеспечивает абоненту возможность пользования услугами подвижной связи 24 часа в сутки.
Оператор связи обязан заключить договор, кроме случаев, когда отсутствует техническая возможность оказания абоненту услуг подвижной связи (п. 23 Правил).
Поэтому перед заключением договора оказания услуг подвижной связи и приобретением модема требуйте у оператора ознакомления с зоной радиопокрытия сигнала сети и если есть сомнения, обратитесь для сравнения к нескольким операторам.
* Киоски печатной продукции ООО «Р.О.С.ПЕЧАТЬ» ул. Кирова (бывший мини-рынок; у стоматологии) * Отделения почтовой связи г. Бологое и Бологовского района * Библиотеки г. Бологое
В ЦЕНТРЕ ГОРОДА - «Кафетерий», Кирова, 4 - Пекарня «Любимая», Дзержинского, 1-а
- Ж.д. вокзале (буфет) - Ларек «24 часа» у вокзала, Дзержинского, 3 - Магазин «Белорусский гостинец», Дзержинского, 8 - Магазин «Девяточка», Дзержинского, 7 - Хлебный ларек ООО «Гелиос», Дзержинского, 36-а - Мясной павильон (на центральном рынке)
- Первый рыбный (пер. Свободы)
- Магазин «Девяточка», Дзержинского, 45 - Магазин «Девяточка», Кирова, 16 - Ларек на остановке у СОШ №1, Кирова, 33-а
В М-НЕ ОГРЫЗКОВО - Магазин «Продукты», Змейка, 21 (Керосинка) - Магазин «Продукты», Мира, 126 - Магазин «Продукты», Мира, 185
В ЗАВОДСКОМ И ЗАПАДНОМ М-НАХ - Магазин «Елисей», Горская, 60-а
- Магазин «Девяточка», Заводской, д.3 - Магазин ООО «Гелиос», Западный м-н, 1
В ЗАОЗЕРНОМ М-НЕ - Магазин «Продукты 24 часа», Дачная, 17 - Магазин ООО «Гелиос», Данилина, 1 - Хлебный ларек ООО «Гелиос», Заозерный м-н - Мясной ларек на автобусной остановке - Магазин «Девяточка», Заозерный м-н, 2-а
В П. МЕДВЕДЕВО - Магазин «Пятерочка», Радищева, 54-а - Минимаркет, Кошевого, 8 а
В БОЛОГОЕ-2, В П. БУШЕВЕЦ - Магазины «Елисей»
В С. КУЖЕНКИНО - Магазин ИП Велим С.М., Ленинградская, 25