А что думает народ?

«Когда же наконец закончатся эти огромные очереди в детской консультации? На прием к врачу попасть нереально. Приходится с шести утра мерзнуть под дверью консультации. Постоянные скандалы. Врачи постоянно опаздывают, зато уходят вовремя! Напишите, пожалуйста, куда с этой проблемой можно обратиться в область. На местном уровне это бесполезно».
По словам заведующей детской консультацией Галины Улановой, очереди не закончатся, пока не будет укомплектован штат врачей. По штатному расписанию в консультации должно быть 6 участковых педиатров и подростковый врач (осуществляет только прием, без выездов к больным). На данный момент из семи врачей работают только три участковых педиатра. Врачи опаздывают потому, что перед приемом они присутствуют на планерках, совместители задерживаются на основной работе.
Вы можете обратиться к главному педиатру Тверской области Дмитрию Донскому (170000, г. Тверь, ул. Советская, 23, тел.: 8 (4822) 35-62-60). Неоднократные обращения руководства Бологовской ЦРБ результата не дали. Молодые специалисты не хотят ехать, потому что зарплата врача сразу после института едва превышает 5500 рублей, а распределения, как в Советском Союзе, когда выпускник должен был отработать 3 года по направлению, сейчас нет.

«Подскажите, где можно узнать, какие дома по Угольному переулку включены в программу переселения из аварийного фонда. По переулку все бараки постройки 30-х годов, и все они находятся в плачевном состоянии».
По Угольному переулку в программу переселения включены дома №2, №3 и №4.

«Почему по периметру стадиона в Бологое в этом году засохли все деревья, напротив магазина «Девяточка» – клены, у школы №10 – березы? Жалко ведь деревья!»
По неофициальным данным, деревья погибли из-за того, что при установке забора в качестве подсыпки использовался бывший в употреблении (так называемый грязный) щебень, пропитанный продуктами нефтепереработки. Более того, после дождя или таяния снега вредные вещества вместе с водой попадают в Бологовское озеро.

«Житель ул. Подол высадил дубы вдоль дороги, на подъеме, где дорога и так узкая, за территорией своего огорода. Имеет ли он на это право?»

Высадка деревьев должна производиться по согласованию с администрацией поселения, чтобы выросшие деревья не закрывали обзор для водителей, не мешали расчистке снега, не угрожали коммуникациям и фундаментам зданий. Если окажется, что эти условия не соблюдены, деревья следует пересадить.

«Хотелось бы узнать, каким письмом (заказным или простым) должны высылать судебные приставы судебные издержки, зная, как работает Почта России?»
По словам помощника судебного пристава Раисы Федоровой, расходы на письма с заказным уведомлением в службе не предусмотрены. Если сумма долга очень большая или должник является юридическим лицом, только в этом случае служебные приставы отправляют уведомления заказной корреспонденцией.

«Почему в ателье «Березка» на стене нет прейскуранта цен? Непонятно, за подшив одного изделия взяли деньги по трем позициям».
Мастера ателье «Березка», которое посетил наш корреспондент, были искренне изумлены такому сообщению. По их словам, в первую очередь недовольный клиент должен был обратиться непосредственно к ним. В ателье есть администратор, который также может разрешить все вопросы. Но никаких предензий со стороны граждан к ним не поступало. Все цены на услуги указаны в прайс-листе. Как заверили нашего корреспондента работники «Березки», он будет вывешен на стене ателье.

«До каких же пор на ул. Мира будут отключать свет, каждую неделю и без предупреждения? Ни урагана, ни смерча не было, а отключают на весь день, причем работают усердно, как положено, на обед уходят».

И.о. исполнительного директора Бологовского отделения ООО «Тверьоблэлектро» Сергей Белоусов пояснил, что ведется осмотр трансформаторов и сетей, чтобы в зимний период не возникало проблем. В связи с этим на ул. Мира начиная с августа отключают свет (энергетики стараются делать это не чаще одного раза в неделю), о чем ставится в известность ЕДДС. Расклеивать объявления на каждом столбе просто нет возможности. В ближайшее время работы планируется завершить.
Также перед отопительным сезоном были аварийные отключения, когда население начало усиленно использовать электрообогреватели. Сейчас ситуация стабилизировалась.

«А где меняют медицинские страховые полисы? Пожалуйста, напечатайте, адрес, время приема и контактный телефон, а также срок действия тех, что у нас есть».

В г. Бологое полисы можно поменять в двух страховых организациях - ООО «Росгосстрах-Медицина» и ЗАО «Макс-М». Обе они располагаются по адресу: ул. Гагарина, д. 4.
Режим работы «Росгосстрах-Медицина»: понедельник-пятница с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье – выходные, телефон: 8-910-536-69-58.
В «Макс-М» дни приема те же - с 9.00 до 16.00, без обеда, телефон: 8-915-708-95-80.
Срок действия старых полисов у граждан различный. Те же полисы, которые выдают сейчас, - бессрочные и действуют по всей Российской Федерации.

«Зачем нужны общедомовые приборы учета? Где их нет, плата значительно ниже».
Справедливости ради необходимо отметить, что устанавливать общедомовой, или внутридомовой счетчик тепла в старом жилье не имеет смысла. Выйдет не экономия, а наоборот: старые дома часто «греют улицы». Видимо, ваш дом из таких?
А вот в новых, прошедших капремонт, или в тех, где утеплили фасады, ставить внутридомовые приборы учета тепла очень даже правильно.
Установка общедомового прибора позволит собственникам контролировать соответствие параметров предоставляемых ресурсов нормативным показателям; фиксировать факты утечки в системах водо- и теплоснабжения жилого дома; исключить потери воды от ЦТП до дома при расчетах с ресурсоснабжающими организациями - убытки за потери на магистральных сетях будут нести ресурсоснабжающие организации; обязать компенсировать потери ресурсов в домовых сетях свою управляющую компанию в случае, если все собственники жилья установят индивидуальные приборы учета; перейти на оплату за фактическую величину потребленного ресурса; получить реальные возможности для ресурсосбережения.

«Первая примета осени – везде экскаваторы роют траншеи»…
Видимо, это особенности национального ремонта (коммуникаций). А, кстати, на пл. Ленина (возле магазина «Елисей») на прошлой неделе работали газовики - они прокладывали газопровод к д. 5 по ул. Кирова.

«Вот УК «Восточная» писала через вашу газету, что в конце сентября отчитается перед жильцами, но уже октябрь идет, а отчетов так и нет».
«Мы, жители Бологое-2, до сих пор так и ждем от господина Нестерова обещанное отчетное собрание. Во дворе так и есть грязь, никто не убирается. Когда же будет порядок?»
Мы связались с гендиректором УК «Восточная» А. Нестеровым, и он заверил, что в ближайшие две недели через мастера участка жители Больничного городка в Бологое-2 будут оповещены о дне, времени и месте проведения отчетного собрания. Александр Борисович постарается договориться о том, чтобы техникум предоставил зал для встречи с гражданами.
С жителями ул. Студенческой гендиректор УК уже договорился о сроке проведения отчетного собрания. Недавно прошло собрание с жильцами домов ул. Шпалозаводской, на котором присутствовали представители администрации района.

«Почему до настоящего времени не начался ремонт крыши во вновь построенных домах в Заводском микрорайоне?»
«У нас крыши текут, а они и так нормальные двери перекрашивают - Заводской м-н, дома 13, 14, 15».
Мы долго искали ответ на вопрос и надеялись порадовать читателей, но увы. Вот что поясняет гендиректор ЗАО «Викон» Валерий Птюхин:
- По моим сведениям, денег на ремонт крыш трех новых домов не выделено. Аукцион не проводился, договор на ремонт не заключался. По этим домам интересная картина сложилась: квартиры администрация муниципалитета покупала у застройщика. Оказалось, он не состоит ни в одном списке СРО (Саморегулируемая организация. Саморегулирование заменяет государственное лицензирование в строительстве. Без допуска СРО компании не смогут работать на сколько-нибудь значимых объектах. - Прим. ред.). То есть с кого теперь спрашивать за просчеты в проекте и строительстве, непонятно.
ЗАО «Викон» не сможет за свой счет ремонтировать неправильно сделанные свесы на крыше - это слишком дорого, у нас нет таких средств. Да мы и не обязаны это делать. Нас пытались обвинить в том, что управляющая организация повредила крыши во время чистки снега, но независимая комиссия признала, что это не так.

«Почему в д. 6 Заозерного микрорайона самые дорогие услуги: горячая вода – 255 руб за 1 куб. м, в других – 106, 116 руб., освещение на ОДН ежемесячно по 20-30 кВт с квартиры. Просим объяснить такую разницу в оплате».
«В газете №24 от 13 июня 2013 года вы писали, что отменили на водоотведение, а в доме 6 Заозерного микрорайоне отменили ОДН и на горячее водоснабжение, а повышают ежемесячно ставку на горячую воду по счетчикам, июль – 116 руб., август – 227, сентябрь – 255, копейки опускаем. Почему? На каком основании? А господин Кудрявцев нас обманывает, ссылаясь на 354-е постановление. Уважаемые жильцы, долго будем молчать?»
Комментирует вопросы экономист ООО УК «Заозерная» Оксана Сергеева.
- Верно, тариф с июля не менялся, но показатели в домах будут отличаться. В зависимости от показаний счетчика, количества потребленной тепловой энергии, количества кв. метров и прочее. Большинство домов в Заозерном микрорайоне, в том числе и дом 6, имеют не централизованное горячее водоснабжение, а бойлерную систему. Для них стоимость горячей воды высчитывается по 20-й формуле постановления №354 от 06.05.2011 г., исходя из объема потребленной тепловой энергии и тарифа на холодную воду.
Приведем пример (для д. 6, кв. 1 Заозерного м-на). Показания ИПУ (индивидуального прибора учета) на 1 м³.
Р = 1 (м³) х 21,10 + (30,423 х 1/216, 60 х 1666,44) = 21,10 +234,06= 255,16 руб. за 1 м³, где 21,10 - тариф на холодную воду, 30,423 - столько Гкал ушло на нагрев, 216,60 - столько кубометров потребил весь дом на нагрев воды, 1666,44 - тариф на горячую воду.
Соответственно сумма 1 м³ горячей воды, исходя из расчета по формуле, составляет 255,16 руб. за сентябрь. Без ИПУ норматив на 1 человека на ГВС (горячее водоснабжение) равен 2,8х 255,16 = 714,45 руб.
Для правильного расчета стоимости услуги потребителям с ИПУ необходимо предоставлять показания счетчика с 23 по 25 число каждого месяца по телефонам: 3-24-16, 2-49-30. Чем больше жильцов с ИПУ вовремя дадут показания, тем меньше будет сумма за горячее водоснабжение. Если показания не предоставляются, расчет производится по среднемесячным показаниям за последние 6 месяцев.

«В Заводском микрорайоне с каждым месяцем повышается стоимость горячей воды. За 4 куб. за месяц заплатила почти 1700 рублей. Откуда берутся такие тарифы?»
Вопрос комментирует бухгалтер ЗАО «Викон» Ольга Щербакова.
- Согласно предписанию РЭК, расчет за горячую воду следует проводить следующим образом. Тем жильцам, кто имеет ИПУ, ОДН распределяется по нормативу, вся оставшаяся сумма распределяется на тех, у кого счетчиков нет. У нас на домах работает бойлерная система, которую обслуживает УК. Тепловая энергия сначала поставляется на бойлер, который затем нагревает воду. Это затратная схема.
Сейчас УК рассматривает вопрос об установке на одном из домов системы, позволяющей пускать воду помимо бойлера и регулировать расход Гкал. Это более экономичный вариант. Если эксперимент пройдет успешно, возможно, мы сможем снизить затраты на горячее водоснабжение.
Подробно с расчетом стоимости горячей воды вы можете ознакомиться на сайте компании или на стенде в ДУ.
Елена Письменчук, Мария Алексеева,
Анна Соколова