Город Бологое
Тверская область
№4 от 4 февраля 2026 года

Чат-бот МФЦ

У МФЦ Верхневолжья появился свой чат-бот в национальном мессенджере МАХ. Теперь самые популярные вопросы можно решить за пару минут, не звоня и не посещая офис. Самой популярной услугой в чат-боте уже стала предварительная запись на прием - с момента запуска ей воспользовались более 3 тысяч человек.
С помощью чат-бота МФЦ можно узнать статус своего обращения в МФЦ, записаться в офисы и отменить талон, не выходя из дома, а также получить информацию об адресах и режимах работы филиалов сети.
Чат-бот в мессенджере МАХ работает круглосуточно и имеет интуитивный интерфейс: даже пользователи, не обладающие продвинутыми навыками, смогут легко воспользоваться сервисом.
Для начала работы с чат-ботом нужно всего лишь перейти по ссылке https://max.ru/mfc_tverobl_max_bot и следовать инструкциям в диалоговом окне. Мессенджер MAX включен в «белый список» ресурсов, что обеспечивает работу чат-бота МФЦ даже в условиях ограниченного доступа к интернету. Чат доступен всем жителям, ссылкой можно делиться.
Пресс-служба Правительства 
Тверской области
Количество просмотров: 98

Информационно-аналитический еженедельник

г. Бологое, ул. Гагарина, д. 4

телефон: : 8 (48238) 2-30-14

mail: pvdbologoe@mail.ru

© 2013—2025. Разработано в Студии Интернет-проектов Konceptum.pro | Администрирование и поддержка сайта: Авдеев М.А.

Konceptum.pro