Информационно-аналитический еженедельник «ПЕРЕКРЕСТОК всех дорог»
Учредитель и главный редактор: Сауренко Елена Анатольевна
Газета зарегистрирована в ЦТУ Министерства РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Рег. № ПИ 5-0101
При любом использовании материалов сайта perekrestok.pro обязательна ссылка на газету «Перекресток всех дорог»
№17 от 24 апреля 2019 года
Уборка подъезда: кто-то платит, а кто-то мусорит...
«Перед Новым годом многие жители Заводского микрорайона получили уведомление о задолженности за уборку подъезда. Нас несколько человек пожилых, и мы решили по знакомым поспрашивать в других домах. И многие объяснили, почему они перестали платить. В недавние времена мы сами убирались в подъездах, бывало, мыли и за других, но никогда не думали, что за других можно получать деньги. Просто мыли, снимали паутину, мыли стекла, перила и т.д. Как-то мы попросили помыть стекла и убрать грязь (а там окурки, грязные носки, пластиковые бутылки и многое другое) с крыши над подъездом. Нам ответили, что это не входит в их обязанности. Мы звонили в офис УК, нам ответили, что уборщицы весной и летом все время моют стекла. Так что на крыши подъездов пожилые женщины забираются и подметают сами.
И еще люди, живущие на 1-4-х этажах, платят (а если они работают, то утром уйдут, вечером придут, грязь не успевают натаскать). А вот на 5-м этаже во многих домах жильцы не платят, квитанции просто валяются разорванными, и там цены уже за 4-5 тыс. рублей, а сколько народу ходит к ним на 5-й этаж, у них там что-то вроде курилки. Они знают, что есть закон, но сколько им ни говори, без толку, а еще нахамят, пьют пиво (как закусочная). И вся грязь (окурки, бутылки) - все на 1-й этаж… И почему мы все должны платить за них, за их грязь? Многие женщины сейчас сами у дверей моют свою площадку. Мы долго терпели…» - из письма читателей.
Мы связались с Анастасией Кондрачук, менеджером по уборке подъездов ИП Нестеров. Данная организация обслуживает МКД г. Бологое. А. Кондрачук пояснила следующее:
- На Совете дома жильцы принимали решение о заключении договоров с клининговой компанией на уборку мест общего пользования. С МКД Заводского микрорайона мы работаем несколько лет. В наши обязанности, согласно договору, входит уборка внутри подъездов. Все, что за дверями подъездов, в том числе козырьки над ними, находится в ведении УК.
Наши уборщицы проводят сухую и влажную уборку в подъезде один раз в неделю. В нее входит очищение и влажная уборка лестничных пролетов, протирка лестничных поручней, подоконников, почтовых ящиков (сверху), подъездных дверей изнутри. Мытье стекол в подъездах производится один раз в год, в период с апреля по июнь.
Каждую неделю уборщица приходит с актом проведенных работ, который должен завизировать старший по подъезду или кто-то из жильцов. Стоимость этих услуг для жильцов многоквартирного дома обходится в 25 рублей с квартиры в неделю, то есть 100 рублей в месяц. Если у людей возникают претензии по качеству уборки, они могут позвонить по телефону, указанному в квитанции. По жалобе оперативно проводится проверка, если виноваты наши сотрудники, проблема будет устранена.
Ситуации бывают разные. Например, весной после таяния снега на улицах скапливается большое количество песка, который люди несут в подъезд. Если крыльцо не выметено как следует (а это работа дворника УК), достаточно паре жильцов пройти по свежевымытым лестничным площадкам - и вся работа уборщицы насмарку: песок снова на этажах.
Читатели в своем письме указали еще одну проблему - из последних этажей устраивают курилки, нерадивые граждане оставляют мусор после себя. Но разве это повод не платить за услуги уборки? Наши сотрудницы одинаково убирают все этажи. Если где-то регулярно собираются компании и мусорят, с проблемой должны бороться жильцы, а не попрекать нас нашей же уборкой.
От автора
Курение в подъезде, то есть в помещениях общего пользования многоквартирных домов, запрещено (ФЗ №15 от 23 февраля 2013 года). Правонарушение наказывается административным штрафом в размере от 500 до 1500 рублей (ст. 6.24 КоАП РФ). Судя по вашему письму, кроме замечаний курильщикам, вы никаких действий не предпринимали. Пора начинать. Соберите доказательства: фото- и видеосъемки курильщиков, показания свидетелей (соседей), которые видели курящего соседа и готовы подтвердить этот факт. Напишите обращение (коллективную жалобу) в полицию, приложив доказательства. Думаем, не быстро, но проблему вы сможете решить, изгнав курильщиков из своего подъезда.
По поводу уборки козырьков над подъездами. В вашей управляющей компании пояснили, что по данному вопросу к ним никто не обращался. Автору вопроса следует позвонить в УК и сообщить адрес - уборка будет произведена.