Не нужен нам берег турецкий?

Наш корреспондент отдыхал за границей, когда произошло массовое банкротство туроператоров
В первой декаде августа отдыхали семьей в Тунисе. О банкротстве туроператоров узнали из новостей. Лично нас проблема не затронула, но наблюдали соотечественников, которые не могли вернуться домой. (Авиалинии отказались предоставлять чартеры из-за долгов турфирм).
«Уже два дня лишних тут сидим, и неизвестно, будет завтра самолет или нет. У меня деньги заканчиваются, если еще тут задержимся, не знаю, что буду делать, - плакала в трубку женщина на пляже. - Такие деньги за проживание заломили, а где я их возьму?»

Трансфер (автобус) до аэропорта, когда возвращались с отдыха, тоже практически полностью состоял из задержавшихся на отдыхе. Ребята из Уфы и Казани. Мы оказались единственными, кто вылетал вовремя. К чести отечественных туркомпаний, они своим туристам помогли: нашли средства на оплату дополнительных дней в отеле и авиабилетов, пусть не прямых рейсов, а с пересадкой, до России.
Люди относились к ситуации по-разному. Башкиры, по-моему, были явно рады, что им «подарили» еще несколько дней в Африке. Москвичка, что плакала на пляже, на следующий день успокоилась, видимо, проблема решилась положительно.
Дискомфорт, конечно, был. Под конец отпуска денег ни у кого не остается, а сюрпризов можно ожидать как от принимающей стороны, так и от своих.
Но если честно, когда возвращались обратно, в салоне народ больше волновался, что летим над территорией Украины (чартер был от Тунисских авиалиний). Новости смотрят все, и какая разница, откуда ракета прилетит. Домой хотелось вернуться целиком, а не по кусочкам. Вернулись! Ну и слава Богу!

В первые две недели августа сразу несколько крупных российских турфирм заявили о приостановке своей деятельности. Среди пострадавших десятки тысяч россиян, планировавших провести отпуск за границей. Одни купили путевки, но не смогли вылететь на отдых, другие по прилете выясняли, что отель не оплачен, и возвращались, третьи под конец тура по нескольку дней ждали борт, чтобы вернуться в Россию.
Турфирмы-банкроты винят в случившемся «негативную политическую ситуацию» и ее экономические последствия.

Это снижение покупательной способности, рост курса валют, сказавшийся на цене отдыха. Турпоток снизился на 20-30%. Среди причин называют и запрет на выезд за границу силовиков. По словам главы консалтинговой группы «Трэвел-эксперт» Георгия Мохова, в целом для рынка это около 1,5 млн клиентов, включая членов семей (примерно 10% клиентуры).
Туротрасль зависима от оборотов и текущих платежей. «Подчас турист, который платит сегодня, оплачивает тур тому, кто едет завтра. Если оборот падает, берутся кредиты – в них сейчас по уши самые крупные туроператоры. Но так работают все», - пояснил Г. Мохов.
Чиновники же склонны винить в сложившейся ситуации самих туроператоров: строительство финансовых пирамид, недобросовестность/недальновидность собственников турфирм.



В Тунисе мы погрузились в африканскую экзотику

Мы связались с представителями двух турагентств, работающих в Тверской области. Нас интересовало, сказалось ли банкротство крупных фирм на работе агентств; упал ли спрос на загрантуры; где предпочитают отдыхать россияне?
По словам представителя одного из агентств, их компания пострадала от банкротства «Лабиринта», но эти потери (имиджевые и финансовые) не сильно сказались на работе. Аналогичные проблемы с банкротством фирм случались и в прежние годы и носили экономический характер.
Второй собеседник сообщил, что их клиенты столкнулись с недобросовестным поведением принимающей стороны. В начале августа туристы вылетели в Египет, а на следующий день узнали, что их туроператор приостановил свою деятельность. Путевки были оплачены, но в отеле им предложили оплатить проживание заново. Людям пришлось вернуться домой.
Оба собеседника сошлись во мнении, что россияне предпочитают отдыхать за рубежом (соотношение зарубежье - Россия примерно 70% к 30%). Популярные направления - Египет, Турция, Тунис, Кипр. Из российских курортов выбирают Краснодарский край и Абхазию. На турпутевки в Крым спроса пока нет.
Представитель одного из агентств отметил, что в настоящее время своим клиентам они не рекомендуют дальнее бронирование путевок до стабилизации ситуации на рынке туруслуг. Также они отказались от сотрудничества с рядом туроператоров, чья репутация вызывает сомнения.

И.о. главы Ростуризма Олег Сафонов порекомендовал россиянам отдыхать на родине. Казалось бы, чем не выход? Но если соотнести стоимость путевок и уровень сервиса, выигрыш будет не в нашу пользу. Россиян активно приглашают в Сочи и на другие отечественные курорты, однако более качественный отдых за меньшие или аналогичные деньги можно получить за границей.
Кто активно путешествует и имеет возможность сравнивать, со мной согласится. Например, мои знакомые в июле ездили на неделю в Египет. Путевка на двоих обошлась в 44 тысячи (проживание в трехзвездном отеле, питание, перелет). Аналогичный отдых в Сочи обошелся бы тысяч в 60 (обзор цен смотрела на dengi.sochi1.ru).
Камнем преткновения становится отсутствие у муниципалитетов полномочий развивать туризм. Законы у нас такие. Но это уже другая тема. Рядовому россиянину важно, чтобы был выбор, куда ехать и на каких условиях. Будет ли он у нас в следующем сезоне, увидим.
Елена Письменчук