Город Бологое
Тверская область
Тверская область
№35 от 29 августа 2018 года
Есть задачи, которые надо решать
На приеме граждан, который проводила в Бологое заместитель начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области Ольга Воякина, побывало около тридцати бологовцев.
Приходили не только по личным поводам, но и коллективным - от всего дома. Их приводили сюда годами копившиеся беды и нерешаемые проблемы.
- Ольга Робертовна, какой смысл в подобных приемах, ради чего они проводятся?
- Личные приемы граждан каждый месяц организует Правительство Тверской области и в Твери, и в муниципалитетах. Руководители различных органов власти ездят по городам и районам губернии, чтобы на месте узнать, какие проблемы волнуют жителей, какие болевые точки мешают комфортно жить, и по возможности принять конкретные решения, помочь людям.
К сожалению, не всегда это удается. И одна из причин в том, что на прием приходят с теми вопросами, которые не в компетенции того или иного органа власти, что называется - «не по адресу». В этих случаях приходится переадресовывать обращение либо муниципалитету, либо другим органам власти региона. Часто бывает: жители видят, что прием ведут руководители Госжилинспекции, и полагают, что ГЖИ может улучшить жилищные условия, а наши функции совсем иные.
- Тогда давайте уточним - какие? Какими полномочиями наделена инспекция?
- Если кратко, то ГЖИ ведет лицензионный контроль в отношении лицензиатов, то есть управляющих компаний, и жилищный надзор в отношении ТСЖ, ЖСК, которые не получают лицензий, но осуществляют управление многоквартирными домами. Если люди недовольны содержанием дома, если протекает крыша или не ладится зимой с отоплением, если видят неправомерные начисления за жилищно-коммунальные услуги, то мы готовы их выслушать и по возможности помочь. И это удается. Более того, за первое полугодие по нашим предписаниям жителям области возвращены 4,5 миллиона рублей, незаконно им начисленных. Такую сумму в 2017-м удалось вернуть за весь год.
- А были обращения с просьбой пересчитать начисленную плату за ЖКУ из Бологовского района?
- Были. Например, за отопление из Заводского микрорайона. После предписаний ГЖИ был сделан перерасчет и возврат средств на крупную сумму.
Во время августовского приема тоже было много нареканий по поводу завышенного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, причем - как по общедомовым нуждам, содержанию дома, отоплению, так и по всему спектру услуг. Но сразу во время приема дать ответ без основательной проверки невозможно. Поэтому все документы, все квитанции будут проанализированы специалистами Госжилинспекции - это наши полномочия, и жители получат ответ.
- Какие еще болевые точки дали о себе знать?
- Прежде всего - переселение из аварийного жилья. Сразу оговорюсь, что этот вопрос не в компетенции ГЖИ, но хотя бы общие разъяснения я посчитала нужным дать. Дело в том, что Федеральная программа по переселению из аварийного и ветхого жилья касалась только тех домов, которые были признаны таковыми по состоянию на 1 января 2012 года. Новая программа, которая реально давала бы деньги на строительство домов для переселенцев, не принималась с 2017 года. Жилые помещения в установленном законом порядке признавались аварийными, но переселять из них людей некуда и не на что - ничего нового для них не строится.
Но сейчас ждем новую программу. Министерство строительства и ЖКХ России подготовило проект, надеемся, что со следующего года она будет продолжена, но конкретные параметры пока не известны, в том числе - сроки. Программа даст средства из федерального бюджета на новое строительство для переселения из аварийного и ветхого жилья на условиях софинансирования из муниципального и регионального бюджетов.
- Какая «переселенческая» ситуация, судя по обращениям во время приема, сложилась в Бологовском районе?
- Здесь 15 домов признаны аварийными. По сравнению с другими районами - цифра незначительная. Но даже один дом - для людей это беда. Вот приходила женщина с просьбой улучшить жилищные условия. После пожара она стоит на очереди, но очередь не двигается - ничего не строят. Как ей помочь, может решить только муниципалитет.
- Представители муниципалитета присутствовали на вашем приеме. Скорей всего, немалый блок вопросов предстоит им решать на местном уровне.
- Как минимум, половина обращений касалась проблем, решение которых зависит от местных органов власти. Обращения были услышаны, а по результатам приема была составлена резолюция в адрес МО «Бологовский район»: изучить вопросы и дать ответы.
Одно из обращений, например, касалось ремонта печи в доме на улице Дачной. Представители муниципалитета сообщили, что средства на ремонт уже выделены, и немалые - 65 тысяч рублей. Остается их использовать по назначению и в короткие сроки, до холодов, а Госжилинспекция возьмет исполнение ремонта под свой контроль.
- Жалобы на неудовлетворительное отопление тоже говорили о приближении осени.
- По одному из домов такое обращение было. Сейчас проверить параметры подачи тепла нельзя, а когда в октябре включат отопление, а в квартире будет холодно - пожалуйста, пишите нам. Хотя, надеюсь, этих проблем не возникнет: и.о. главы Бологовского района Геннадий Ломака взял этот вопрос себе на контроль, чтобы сейчас, во время подготовки жилого фонда к зиме, выяснить причины и заранее их устранить. А Госжил-инспекция по тому дому проведет еще проверку протечки кровли: там вода течет с 5-го по 2-й этажи. Это можем сделать уже сейчас.
- Первыми на прием пришли представители 2-этажного дома с улицы Дачной: проблемы с крышей. Соответственно, что ниже крыши - тоже пришло в негодность. Три года назад от них отказалась управляющая компания: невыгодным ей стало содержание этого дома.
- Это проблема в большей степени самих собственников, проблема в их бездействии. УК по закону не имела права в одностороннем порядке бросать объект до истечения срока договора, хотя понятно, что дом сложный. Но жители имеют право избрать другую управляющую компанию либо другой способ управления домом. Сейчас этот дом в их управлении, они никому не платят за его содержание - с кого им спрашивать? Если в частной постройке прохудилась крыша, не пойдешь в администрацию жаловаться - сам собираешь средства, сам ремонтируешь. Так же и на Дачной улице. Понятно, что люди прожили в доме многие годы, когда-то платили за текущий и капремонт, а сейчас оказались у разбитого корыта. Я им сочувствую, разделяю их тревоги, но с неба ничего не упадет.
- И все-таки решаемы, хотя бы частично, проблемы, с которыми бологовцы пришли на прием?
- Конечно. Управляющие компании, как правило, исполняют предписания ГЖИ достаточно оперативно. Да и отношение жителей меняется. Многие годы приезжая на подобные встречи, замечаю, насколько больше люди стали представлять, что происходит в жилищной сфере. Лет 7-8 назад собственники жилья вообще не понимали своих прав, а сейчас разбираются - кто за что отвечает, кто и что обязан делать. Жаль, что не всегда реализуют свои права, например, сменить ту же управляющую компанию, если она их не устраивает.
Основной рычаг поворота к лучшему не у надзорных органов, у каждого дома инспектора не поставишь. И наказание нерадивых УК в виде штрафа так или иначе, даже косвенно, ляжет на плечи жителей. Самый главный рычаг - у самих собственников, своей активностью они могут помочь себе. Здесь важна их инициатива.
Понятно, что большинство болевых точек - это прежде всего вопрос ресурсов. То же благоустройство дворов, по поводу которых обращались жители города. Здесь может прийти на помощь Программа поддержки местных инициатив. Например, одно из сельских поселений под Тверью проявило инициативу и напористость и вошло в эту Программу на условиях небольшого софинансирования, чтобы обустроить сквер. Таких примеров десятки.
- Мудрецы считают, что нет проблем - есть задачи, которые надо решать.
- Сейчас в муниципалитете новое руководство, и, может быть, у жителей станет больше доверия к власти. Когда много лет никто ничем не занимался, то проблемы накопились. Их сразу не разгрести. Но надо.
Маргарита Сивакова
Другие новости по теме:
- - ЕРКЦ: пока сплошные вопросы
- - О лицензировании УК
- - Из ветхого в новое
- - Хотим жить лучше
- - Неуправляемый двадцать первый
Количество просмотров: 867
|
Информационно-аналитический еженедельник
г. Бологое, ул. Гагарина, д. 4
телефон: : 8 (48238) 2-30-14
mail: pvdbologoe@mail.ru
© 2013—2024. Разработано в Студии Интернет-проектов Konceptum.pro | Администрирование и поддержка сайта: Авдеев М.А.