Город Бологое
Тверская область
№22 от 29 мая 2019 года

«Анна знает!» Помощник детского омбудсмена - о своей работе

Команда общественных помощников Уполномоченного по правам ребенка на территории Тверской области была сформирована осенью прошлого года. В Бологовском районе эти функции возложены на Анну Зингер. За четыре месяца работы (Анна Витальевна назначена общественным помощником 4 февраля с.г.) к ней обратилось более 30 человек. 
Какими полномочиями наделен помощник детского омбудсмена, какие вопросы волнуют людей больше всего и что дает эта работа самой общественнице, об этом мы беседуем с А.В. Зингер.

«Анна знает!» Помощник детского омбудсмена - о своей работе

 

Анна Зингер - мать троих детей. Образование - высшее техническое. В Бологовский район переехала из Санкт-Петербурга 10 лет назад. Занимается предпринимательской деятельностью с 2009 года (консалтинговые услуги). В поселке Выползово открыла птицеферму. 

- Почему при отборе кандидатуры помощника детского омбудсмена выбор пал на вас?
- Мы, многодетные, тесно общаемся, помогаем друг другу практической информацией по льготам и правам. Так сложилось, что ко мне люди и раньше обращались за советом, по принципу «Спроси у Анны, она знает». Выясняя один из правовых вопросов по просьбе многодетной мамы, я обратилась к Уполномоченному по правам ребенка в Тверской области Ларисе Мосолыгиной. Тогда и выяснилось, что в нашем районе нет представителя  детского омбудсмена. Лариса Анатольевна предложила вести эту работу мне. 
Согласилась я не сразу: моим младшим детям 8 и 9 лет, на мне ферма, ездить на совещания-заседания в область мне просто некогда. Но оргвопросы можно решать дистанционно, как и проконсультироваться с коллегами в случае необходимости (общественные помощники Уполномоченного есть в ряде районов нашей области), а желание помочь семьям с детьми справиться с трудностями было всегда, просто теперь я делаю это в новом статусе.
- Вы курируете Бологовский район, включая ЗАТО Озерный, входите в состав комиссий по делам несовершеннолетних в Бологое и в Озерном, ездите по району. Как на все хватает времени?
- Да не хватает, конечно! Хочу марсианские сутки! Но я не рассматриваю свою общественную работу как тяжкую обязанность. Если мне доверили помогать людям, я это делаю. У тех же многодетных родителей, например, нет времени изучать закон об образовании или все положенные им льготы и выплаты. Общественный помощник сориентирует, подскажет, куда обратиться, чтобы решить вопрос.
- С какими вопросами к вам обращаются?
- В наш функционал входит выполнение поручений Уполномоченного по правам ребенка Тверской области; разъяснение родителям их прав и обязанностей, сбор и анализ любой информации, касающейся нарушений интересов ребенка, разбор конфликтных ситуаций. Однако читатели должны понимать - моя задача не нарушение накопать, а помочь привести в норму существующее положение вещей по тому или иному вопросу, касающемуся детей. Образование, здравоохранение, льготы и выплаты - вот неполный перечень направлений, по которым мы работаем. 
Большая работа проведена общественными помощниками по мониторингу детского питания в образовательных учреждениях города и района. Активную поддержку в выявлении проблем питания в школах оказали родители. Мы отслеживаем ситуацию по выполнению программы «Безопасность детства», чтобы у детей не было доступа на опасные объекты (стройки и прочее), чтобы детские площадки были безопасны. 
Ко мне поступают сигналы о фактах жестокого обращения с детьми в семье. Мы работаем в тесном контакте с органами местного самоуправления Озерного и Бологое, Бологовского района, социальными службами. 
Любой вопрос, касающийся защиты прав детей, - в зоне нашего внимания. Обратиться к общественному помощнику могут не только родители, но и дети, или просто неравнодушные граждане. Если на месте решить вопрос или оказать консультацию не удается, я обращаюсь за содействием в службы, которые могут помочь, или решаю этот вопрос через своего руководителя - Уполномоченного по правам человека в Тверской области Ларису Мосолыгину. В любом случае человек получит поддержку.
- Какие актуальные вопросы по защите интересов материнства и детства вы бы еще выделили?
- Нужен кризисный центр для женщин, подвергающихся насилию в семье. Допустим,  муж пьет, бьет жену и детей. В этой ситуации детям пропасть не дадут социальные службы (поместят в приют, например), а женщине деться некуда. Должна быть какая-то квартира, место, где женщина может побыть, если дома обстановка невозможная. Сейчас в Тверской области с жертвами семейного насилия  работают только при Осташковском Богородицком Житенном женском  монастыре. В идеале такой центр должен быть в каждом районе.
У нас нет кризисных семейных психологов, которые помогли бы наладить родителям отношения с трудным ребенком или помочь ребенку пережить развод родителей. К сожалению, такого уровня специалисты есть только в  крупных городах.
- Что привлекает вас в работе общественного помощника?
- Лучшее, что есть в нашей жизни, - дети. Если мы можем сделать их детство безопасным, радостным, то весь этот труд не напрасен. Дети должны жить в солнечном мире, и в наших силах сделать это!

Для справки
Помощник Уполномоченного по правам ребенка в Тверской области работает на общественных началах, оказывая помощь в работе по выявлению нарушений прав несовершеннолетних, проживающих на территории Тверской области, и организации взаимодействия с органами местного самоуправления по вопросам защиты прав и свобод несовершеннолетних.
Стать помощником уполномоченного может любой гражданин России, проживающий на территории Тверской области, имеющий среднее или высшее образование, опыт общественной работы и работы с детьми. Общественных помощников выбирают бессрочно. Освободить от обязанностей могут только по личному заявлению или в случае несоответствия требованиям к занимаемой должности. 
Связаться с Анной Зингер, представителем Уполномоченного по правам ребенка в Бологовском районе, можно по телефону: 8-920-182-40-06, либо через социальную сеть «ВКонтакте» https://vk.com/club178144394, группа «На защите прав детей». 
Детский телефон доверия для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях: 8-800-2000-122.
Елена Письменчук




Количество просмотров: 88

Информационно-аналитический еженедельник

г. Бологое, ул. Гагарина, д. 4

телефон: : 8 (48238) 2-30-14

mail: pvdbologoe@mail.ru


© 2013—2019. Разработано в Студии Интернет-проектов Konceptum.pro | Администрирование и поддержка сайта: Авдеев М.А.

Konceptum.pro